Informativa sui rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, offriamo resi con spedizione di ritorno a carico del cliente entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa utilizzabile entro 60 giorni, dall'acquisto originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. 

• Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
• Tutti gli articoli indossabili e non sanificabili, per norma di igiene, a tutela del cliente, come: bijoux o accessori per l'arredo casa, come brocche, bicchieri non possono essere resi.
• Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

In caso il pacco venisse smarrito o danneggiato provvederemo ad inviare nuovamente il prodotto ordinato, qualsiasi esso sia, con i tempi di produzione necessari che potrebbero variare da 10 giorni lavorativi a 60 giorni dalla conferma di smarrimento o rottura dell'oggetto. Qualora non fosse possibile la restituzione, provvederemo al riaccredito entro 60 giorni della somma spesa riferita all'oggetto smarrito o danneggiato. La comunicazione del danno subito deve essere comunicato entro 24h dalla ricezione del pacco. Danni segnalati successivamente non saranno addebitabili a MI.MADE srls

Per qualsiasi informazione su resi e possibilità di cambio vi invitiamo a contattarci a info@mimade.it